“LA GESTIÓN DE CALIDAD CON EL MODELO EUROPEO DE EXCELENCIA (EFQM) Y EL CRECIMIENTO DE LAS COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO DE LA PROVINCIA DE TUNGURAHUA”. Revista Inclusiones (January 11, 2019): 72–89. Accessed December 29, 2025. https://www.revistainclusiones.org/index.php/inclu/article/view/2155.